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Airbnb的离开,恰恰证明中国市场的重要

发布时间:2022-05-29 08:00:29 来源:迈点网

摘要:很多人认为这是airbnb看衰中国市场,我觉得应该更加全面的看待这一事件。

(迈点专栏 穆林)2022年5月24日,Airbnb(爱彼迎)宣布暂停中国境内游房源、体验及相关预订,该公司将将保留在中国的办事处,并将业务聚焦在服务于中国旅行者出境游住宿。很多人认为这是airbnb看衰中国市场,我觉得应该更加全面的看待这一事件。

首先,作为长期关注住宿业、互联网的从业者,我从2013年开始关注airbnb(当时还称为在线短租,国内典型企业如途家网、小猪短租等——2014年1月的《2013年中国酒店信息化十大事件》,迈点网www.meadin.com/zl/175927.html),最早被命名为“空中食宿”。2015年airbnb进入中国后,我参与中国饭店协会、公安部治安管理局规范在线短租、网约房管理规定的调研、起草和意见征集等工作,与爱彼迎管理层有持续的交流,并多次调研爱彼迎中国区总部、各地房源、从业者等,对爱彼迎和房屋共享有深入的了解。

关于爱彼迎暂停中国市场业务,我有以下的观点:

1. 新冠疫情带来的客源减少并非主要因素

新冠疫情确实减少了人员流动,相对于商务、出差等“刚性出行”,休闲度假市场由于其“非刚性需求”,受到的影响更大,尤其是地处景区、缺少内生客源的住宿机构,已经不能用“下降%多少”来描述,基本上已经是归零的影响。但爱彼迎等平台业务以“促成交易,提取佣金”为主,并不承担房屋空置成本,其影响只是收入减少。另外,爱彼迎在中国并不推行补贴策略,并没有大规模招聘地推销售,所以,新冠疫情可以看做最后一根稻草,但并非核心原因。 

2. 上市成功后,战略转型、追求盈利是根源

爱彼迎在发展初期,非常重视规模扩张,还通过收购、市场推广活动等加速扩张。2020年12月10日,爱彼迎在美国纳斯达克上市,截止收盘当日,Airbnb市值达到863亿美元,相当于全球最大酒店集团万豪的2倍多,成为2020年美国市场上规模最大的IPO。和大多数互联网企业一样,互联网企业在发展初期,靠投资和技术驱动实现规模扩张,在发展中后期,尤其是上市后,往往回归经营本质,控制规模而重视利润。在中国市场,爱彼迎市场占有率不高、监管严格、竞争激烈,多种因素导致盈利困难,成为爱彼迎暂停的重要原因。

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爱彼迎利润逐年攀升(图片来自网络,侵删)

3. 市场因素1——酒店产业规模庞大,限制爱彼迎发展

尽管爱彼迎拥有特色房源,提供特色体验,但毫无疑问价格也是重要的竞争优势,爱彼迎相当一部分客源来自传统酒店市场,所以:酒店产业越强大,尤其是中小酒店规模越庞大,爱彼迎的经营难度就越大。在欧美、日本等国家,酒店产业“门槛”很高,低档酒店、低价客房数量很少,爱彼迎占领了这一市场,比如在巴黎和伦敦甚至可以找到10欧元的客房。与此相对,在我国各级别酒店规模极其巨大,高档星级酒店、中档连锁酒店、低档家庭旅馆都非常多,淡季10块钱的酒店并不少见,爱彼迎的优势被抵消。

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面对着海量的“小而便宜”的酒店,爱彼迎很难获得竞争优势

4. 市场因素2——平台竞争激烈,对手强劲

在欧美国家,爱彼迎在欧美竞争对手很少,还可以通过收购快速占领市场。但我国互联网产业严重“内卷”,在线短租平台竞争激烈,途家网、小猪短租、蚂蚁短租、木鸟短租、榛果民宿等,而且这些平台依靠大平台获取流量,竞争优势明显,比如途家网和蚂蚁短租,获取了携程平台的流量;榛果民宿(现更名为美团民宿)流量来自美团平台,小猪短租则获取了阿里巴巴飞猪平台的青睐。在这样的市场中,爱彼迎在发展初期,主要依靠品牌积累的粉丝,但随着竞争对手发力争夺流量,爱彼迎流量增长乏力。以青岛某民宿为例:2019年爱彼迎流量很有优势,占据50%客源,而且是北京、上海、广州等高价格顾客,2020年快速下降到25%,2021年只有5%,从中可以透视出爱彼迎市场增长的乏力。

与爱彼迎不同,中国市场作为众多平台的大本营,是“不可以输的战争”,而爱彼迎只是“有枣没枣打一杆子”,爱彼迎在市场上的表现就不难理解了。

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在中国市场,爱彼迎面临的竞争对手强劲

5. 监管因素——数据安全监管,预计成本将几何级数提高

在我国,住宿业属于特种行业,需要进行身份认证和治安管理,在各地也发生过查处网约房和短租平台的事件,但这种监管对各企业的要求是一致的,而且近年来各地区政策逐渐明朗、相应的软件系统也逐渐建立起来,并不会影响各平台的发展。2020年11月30日,公安部、财政部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》中明确提到在确保房屋安全的前提下,推动“互联网+旅游民宿”规范发展,研究出台相关政策,推广一批应用示范。

治安管理是民宿经营的重要安全保障

最重要的监管因素来自《数据安全法》(2021年9月1日施行),爱彼迎作为住宿企业,涉及中国大量房东、租客、房源信息,应该属于“关系国家安全、国民经济命脉、重要民生、重大公共利益等数据属于国家核心数据”,会受到严格监管,如果爱彼迎将数据中心设立于中国,运营成本和管理费用必然呈指数级别上升。

综上所述,由于中国市场的重要,竞争对手全力投入,与此相对,爱彼迎在我国市场占有率不高,收入增长缓慢甚至负增长,成本费用却有可能爆炸式增长,面对这样一个市场,“暂停”中国部分业务就顺理成章了。

(注意:为了防止歧义,也区分一下房屋共享、在线短租、网约房、民宿、短租房等词汇的含义,其实都已一个事务从不同角度的解读:对于房东,将闲置房屋或闲置房间进行出租——民宿、短租房等名称;对爱彼迎(airbnb),将房东、房源、租客进行连接,促成交易并获取佣金——房屋共享平台或在线短租平台,在中国,类似的企业还有途家、蚂蚁、小猪等;对政府管理机构,企业通过互联网实现交易的过程——网约房,以上统称房屋共享经济产业。)

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