国庆期间,游客吴先生前往洛阳市伊川县的龙凤山景区游玩,因使用现金支付遭到景区内商户拒绝。据吴先生描述,他在游玩期间不慎遗失手机,随后在景区内就餐时,使用现金支付却被商户拒绝。无奈之下,他只能借用他人手机完成支付。吴先生对此很不满:“这一规定非常不合理,给游客带来不便,且可能涉嫌违法。”
景区内公告显示:景区消费仅限于储值卡或POS机支付,游客发现有收取现金或支付款未进入“洛阳市龙凤山管理有限公司”账户的情况,经举报查实,景区将给予举报人5000元奖励。
对此景区工作人员回应称,公告所述的情况是为了防范私自收款,所有交易款项必须进入公司账户。若游客确需使用现金支付,可在景区内办理储值卡。景区实行统一管理是为了保障游客权益,防止商户恶意涨价或欺诈消费者。他还补充道:“若有游客不会使用移动支付,可以前往游客中心办理储值卡,未使用完的余额可退还。”