成功的一年:从武汉疫情到郑州暴雨,他说这是一种传递

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李成功是土生土长的河南人，同时也是优客工场的资深社区主管。一个月前，李成功受公司委派，由武汉调到郑州做招商支持工作。去年面对武汉的疫情，今年经历郑州的暴雨，李成功一直在他的岗位上坚守，展现了优客工场的人文关怀及社会责任感。

坚守岗位，一人兼顾两个社区

20日下午四点半左右，雨势越来越大，裕达国贸·优客工场社区中工作的人们已经陆续提前回家。李成功整理了一下手里的工作也准备离开，而当他到了一楼，才发现外面的积水已经到了齐腰深的程度，叫的网约车始终没有应答，周边的酒店也全部满房。

▲郑州裕达国贸·优客工场位于郑州市政府旁的裕达国贸中心大厦36层

李成功和社区保洁阿姨还有几位客户被这场暴雨滞留在了社区里，李成功一边安抚着大家的情绪，一边想办法从裕达国贸酒店里为大家订了些饭菜，暂时安顿下来观望雨势。

优客工场在郑州还有另一个社区——郑州何方·优客工场，那是位于园区中的一个独栋办公楼，李成功立即询问了何方社区的情况，当时地下室已经发生进水现象，李成功远程指挥工作，与保安人员保持着密切联系。保安人员也十分尽责地配合园区不间断抽水，在大家的努力下，社区没有造成严重积水，客户也没有产生任何损失。

开放社区，提供紧急避雨援助

忙完工作并安顿好大家，李成功才有时间看了看朋友圈，看到许多人都在转发求助信息，李成功马上想到，裕达国贸社区由于楼层高，水、电、网络都没有受到影响，是不是可以开放社区，给大家提供一个暂时避难的场所？跟领导沟通后，李成功发了一条朋友圈，并请同事们转发传播。

这时已是深夜，四周暂时陷入了安静，滞留在社区的客户和保洁阿姨准备休息一下度过今晚，而李成功的忙碌从此时才刚刚开始。

由于援助信息被大量转发，李成功的手机不断地响着，给他打来电话的有各种各样的人：有民间救助组织向他核实信息，以便添加在救援的表格中；有媒体记者向他询问情况；有求助的人打电话来询问具体位置和是否能洗澡等细节；有的人因为有亲人住在社区附近的居民楼，因此打电话来询问居民楼的状况；还有关心他的朋友同事不时打电话询问他的安全。与此同时，李成功还在与留守何方社区的保安密切保持着沟通，以便及时了解情况。

整整一夜，李成功耐心地接听回复着每一个电话，并顺利帮助了几名被困在附近的空调维修师傅来到社区暂时避雨，安全度过了这个不平静的夜晚。

帮医保局的三位专家提供办公场所

直到21日天亮，外面的雨才渐渐小了些，一夜没睡的李成功又跑到公司附近的便利店，给滞留社区的人们买了些食物。

随后，李成功便接到了一位大学教授打来的电话。他们是受郑州医保局邀请，来自武汉大学和中国政法大学的三位教授。由于郑州医保局已经断水、断电、断网，几位专家急需一个可以用来办公的场地。李成功马上答应下来，并迅速准备好了一个用于办公的会议室。

三位专家在优客工场顺利完成了工作，也借着这个机会真正了解了共享办公。所谓共享经济，原本就有一层“互济互助”的含义。

▲三位专家的留言虽然很短，却很温暖。

▲李成功（左一）与三位专家

从武汉到郑州，他说这是一种传递

其实，在这场暴雨发生的一个月以前，李成功才刚刚调来到郑州。此前，他一直负责武汉社区的运营，这次是受公司的委派，到郑州做招商支持工作。

回想起去年武汉疫情肆虐的时候，李成功也坚守在岗位上，及时为需要帮助的会员提供支持；复工复产后，又严格落实社区每天的防疫工作、了解企业需求、重启业务拓展。

优客工场作为一家联合办公运营商，人文关怀和社会责任已经深深融入了商业目标中。成立以来，优客工场在助力城市更新升级、推动办公环境改善、扶持多元社会群体创新发展、提升人们幸福感等方面，始终积极履行企业社会责任。这样的企业文化，也潜移默化地影响了每一个员工。

▲优客工场社区中挂的一幅字，出自鲁迅的《导师》：“联合起来，同向着似乎可以生存的方向走。”

李成功说：“去年武汉的疫情，今年郑州的暴雨，也许是上天安排的一种传递吧。在武汉时我们受到了社会各界的帮助，现在也能做一些力所能及的事来帮助别人。”

从2017年入职至今，李成功在优客工场已经工作了四年多，四年多的时间里，他做的往往都是极为具体、细碎的运营工作。同事眼中的他很低调，但做起事来目标明确，干劲十足。

暴雨事件之后，许多领导和同事对李成功表示赞赏和敬佩，但他自己却觉得，自己只是一个普普通通的人，做了一件普普通通的事。

而正是因为每个默默无闻的普通人的努力，才能会把微光汇聚成更大的力量，让人们一次次在灾难与困难中看到希望。

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