有质量、有标准、可连锁经营的联合办公,该怎么做?国内联合办公行业发展至今,尚无针对行业从业者的完整培训体系。行业数年的摸索与实践,急需转化为系统化、可复制的经验与教程,为更多从业者提供发展指导。
基于这样的思考和优客工场五年多以来积累的标准化运营体系与实际工作经验,优客工场学院正式创立。
联合办公的运营工作,可谓是一项错综复杂的工作。运营人员需要兼具拓展项目、品牌宣传、市场营销、客户服务等多方面的综合素质,去训练有素地应对复杂的拓展情况,处理好数量繁多的内外部接口,兼顾上下游、服务多样化的对象。同时,快速上升的员工规模、连锁服务的行业要求、各有特点的区域管理,也对联合办公的运营管理者们提出了更高的要求。
为了提升自身与行业的标准化运营管理水平,优客工场学院目前面向内部员工和行业企业,开设了包括入职业务培训、社区运营培训和区域业务管理培训、商业培训课程在内的几大块培训内容:
入职业务培训
优客工场学院·内部课程
实操培训:招商拓展、日常运营和系统操作
集中培训:认识公司
培训考核规划:合理考察培训效果
社区运营培训
优客工场学院·内部课程
如何拓展一个新城市
筹备新项目需要做哪些准备
如何增加工位外收入
如何做到为企业赋能
如何挖掘客户需求
区域业务管理培训
优客工场学院·内部课程
商业培训课程
优客工场学院·商业课程
课程将优客工场运营5年多以来积累的服务内容、连锁化经营能力和设计施工运营一体化能力,集合划分为13节课程,助力联合办公品牌诊断行业、明确发展思路、提升企业合规、运营管理和企业服务能力。
具体课程与导师设置如下:
企业合规课程
属地化项目管理课程
企业运营课程
通过这一系列课程,你可以:
多层次理解企业运营,建立运营全局观
学习多年沉淀的系统、标准的运营方法论,让联合办公企业运营不再碎片化,建立完整的企业运营系统;
掌握运营核心技能,提升品牌竞争力
认识优客工场探索总结的运营、营销和工程核心能力,收获打造标准统一、质量稳定、服务优质联合办公空间的干货,打造品牌护城河,提升竞争力。
目前,优客工场学院的商业培训课程面向有需要的团队开放打包购课和团队定制,可灵活选择和组合。
依托优客工场这一基于数据沉淀和价值再造的办公服务、企业商业社交平台,优客工场学院系统总结整理了优客工场运营管理、招商和企业服务管理体系,通过系统化的培训,帮助提升优客工场及其他行业同袍的运营实力和连锁经营能力,同时也希望,能够为中国联合办公行业的标准化和规模化发展源源不断地输出经验、规范和人才。
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